YouTuberとして成功するには、
コミュニケーション能力を磨くことが必要不可欠です。

一人で動画を撮ってYouTubeを投稿できるから、
誰ともコミュニケーションをしなくていいから楽だと思っていたら、

それは違います。

YouTubeは、視聴者さんとの交流でその人数が増えるし、
視聴者さんからファンになってもらう過程においても、

コミュニケーションを重ねながら、人間関係の構築をしていくからです。

なので、YouTubeで成功するには、結局は、
コミュニケーション能力がないといけないのです。

成功しているYouTuberさんを観察してもらえば
よくわかりますが、

視聴者さんとのコミュニケーションを画面を通じて、
よくしています。

相手と直接、言葉のやりとりを交わして親睦を取ることだけが、
コミュニケーションではありません。

相手の気持ちを汲んだ質問や代弁にも、
人間関係の構築に繋がるのです。

コミュニケーションはほとんどの人が、特別習うこともなく、
そのまま来たと思います。

なので、ほとんどの人が、自分のセンスでコミュニケーションを
とっていますが、

コミュニケーションは適切なやり方を学べば、
苦手な人は苦手でなくなるし、伸ばすことができるものです。

あの人はコミュニケーション能力が高いから、自分とは違う
なんて諦めていたら、もったいないです。

コミュニケーション能力を高めることができるので、
ぜひ本記事を読んで
視聴者さんをファンに変えることを始めてください。

コミュニケーションスキルとは？

東洋大学 社会学部 社会心理学科 教授であり、名著で現在もずっと
大ベストセラーである『影響力の武器』の翻訳もされた安藤 清志さんによると、

コミュニケーションスキルとは、


『人とコミュニケーションをとる目的を明確にしたうえで、
自分をどう見せたいかを考え、相手に対する適切な働きかけとレスポンスができる力』

と言っています。

YouTuberに必要なコミュニケーションスキルとは、まさにこのスキルです。

雑談がするのが上手いだけでは、視聴者さんに商品・サービスは買ってもらえないし、
視聴者さんも増えないです。

コミュニケーションを取る時々の目的に合わせた最適な魅せ方と質問と返答とが
即座にできるかです。

YouTuberがコミュニケーションを取る目的

YouTuberがコミュニケーションを取りたい相手は、

視聴者さんと同業者です。

この二人の人たちにコミュニケーションを取りたい目的は、

視聴者さんは、

自分のことを知ってもらい、より理解を深めて楽しんでもらいたいからであり、
視聴者さんのことを知って、望んでいることで自分にできることを
提供してお互いに幸せになりたいからです。

同業者（他のYouTuber）さんは、

新しい視聴者さんに広く深く知ってもらうのにお互いが
手助けになるし、コラボレーションすれば、より価値を上げれることが
できるからです。

間違っても、お金を目的に、

視聴者さんと同業者さんとコミュニケーションを取りたいと
考えないことです。

自分の利益だけを目的に近づいてくる人というのは、

わかります。

あなたも打算的な人に会ったことはあるでしょう。

そんな人に心を開くことができますか？
応援できますか？
手を貸せますか？
友達になれますか？

やっぱり嫌ですよね？

人として魅力のない人に親しくなりたいとは思えないので、
魅力が湧くような自分になり生き方を心がけましょう。

視聴者さんと同業者さんとのコミュニケーションを取るのがうまくなったらどうなるのか？

2人に分けてそれぞれ解説します。

視聴者さん

視聴者さんとコミュニケーションを取れれば、

視聴さんから

・信用、信頼される
・友達以上になれる
・商品、サービスを買ってもらえる
・話を聴いてもらえる
・口コミをしてもらえる
・応援してもらえる
・理解される
・意見、アドバイスをもらえる
・GOODボタンを押してもらえる

などしてもらえ、

他にも、視聴さんに

・視聴者さんのことをより知れる
・商品、サービスの改善に活かせる
・視聴者さんを喜ばせれる
・視聴者さんを怒らせない発言ができる
・視聴者さんの問題を知れる
・視聴者さんの価値観が知れる
・視聴者さんの属性を知れる
・アドバイスの精度を上げれる

などをしてあげることができます。

視聴者さんのためになるし、自分のためにもなり
コミュニケーションを深めることは、お互いがよりハッピーになれるのです。

同業者さん

同業者とコミュニケーションを取れれば、

同業者さんから

・信用、信頼される
・友達以上になれる
・コラボ企画を提案される
・人（お客さんや知人）を紹介してもらえる
・情報をもらえる
・口コミをしてもらえる
・応援してもらえる
・意見、アドバイスをもらえる

などしてもらえ、

他にも、同業者さんに

・必要な情報を与えられる
・アドバイスができる
・求めている人を紹介できる
・口コミの手助けができる
・コラボで相乗効果を上げれる提案ができる
・良き相談役になれる

などをしてあげることができます。

視聴者さんの時と同様に、同業者さんとも、
コミュニケーションを深めれば深めるほど

相手に貢献でき、自分も相手に手助けしてもらえます。

YouTuberのための魅せ方の考え方

自分のブランディングにも関係してくる内容になり、
人それぞれに魅せ方があるので、

例えになるよう3パターンで解説します。

ノウハウを教えるYouTuber

教える立場にあるので、教える分野のエキスパートであるという風に
思ってもらう方が、話を聴いてもらいやすくなります。

なので、先生ポジションを取ると良いです。

広告収入以外でサービスを売りたいなら、
強烈な個性のキャラクターよりも、親しみやすく、

喋りやすい方が申し込みしやすいのです。
特にコンサルティングやコーチングなど相談を受け、
指導するサービスはこの点に注意しましょう。

先生ポジションの補足をしておくと、

実績が高い人ほど、選択肢が増えます。
権威化して威厳を持たせると、さらに高額にできます。
（イメージは大先生、神化、宗教法人のトップのように）

実績があまりない人やまだ低い人は、
ちょっと先を行っている人の感覚で、

お客さんと近い距離でいてあげると良いです。
（イメージは、近所のお兄さんお姉さん）

お笑い系YouTuber

娯楽の中で演じているキャラクターの性格に一貫性を
持つようにしましょう。

貧乏キャラクターで魅せているのに、
YouTube以外のSNSで豪遊している画像を投稿していれば、

共感がなくなります。

お笑いは、そのキャラクターに惹かれて見られるので、
キャラクターが変わると、一緒の人思えないため、

魅せ方を統一していないといけません。
言動、容姿を同じにしましょう。

基本は、人格者でありながらも、ちょっと抜けている感じが
一番好感を持たれます。

悪役のキャラクターを演じている場合でも、
完全な悪に染まるのではなく、どこかで人間的な優しさを
持った人や人格者と思われる価値観を魅せれたら良いです。

癒やし系YouTuber

自分が視聴者さんに与えている癒やしとは何であるのか？
それを知って、さらに伸ばせる魅せ方を考えても良いです。

声に特徴があって癒やされるという声を聴くのであれば、

自分の声がもっと癒やしになるのは、何か考え試してみましょう。

小声で話すのが良いのか、シチュエーションなのか、
機材を新調して有名メーカーのを使えば、音質は上がり、
より癒やしに感じてもらえないか、声に合わせた見た目も
演出できないかと言ったように、

視聴者さんが求めていることに合わせて魅せ方をより
パワーアップすれば、満足してもらえます。

YouTuberのための魅せた相手に対する適切な働きかけとレスポンスの方法

前項では、得たい結果を得るためにはどう考え魅せたらいいのかを
話しました。

今項目では、魅せ方を決めた後の発信方法について、
解説していきます。

わかりやすいように前項目のYouTuberで例を上げ解説していきましょう。

ノウハウを教えるYouTuberは、共感と説得力

先生ポジションで魅せることを決めたら、

お客さんの悩み事に共感するような発信をしましょう。

ノウハウを習いたい人は、問題を抱えていて、その問題を
解決したい訳です。

だから、その問題は何のかを理解している先生に
教えてもらいたいと思っているので、

共感してあげることが、あーこの人は私の悩みをわかってくれていると
思うことに繋がるので、安心でき嬉しく頼もしく思える訳です。

そして、商品やサービスを販売するには、
自分の商品やサービスがいかにあなたに良いのか説得することが
大事なので、

説得できる提案や材料を揃えておく必要があります。

お笑い系YouTuberは、比較とお決まりのオチ

魅せたい姿が決まったのなら、そのキャラクターがより際立つような
区別や差別を作らないといけません。

比較されることによっての差がお笑いの面白いの差になるので、
面白さを感じてもらうために、

それが際立つことやものを最初に魅せる必要があります。

その後に、お決まりの自分の得意なオチや展開を魅せていくと良いです。

癒やし系YouTuberは、フレーズとキャラクターの統一

癒やしを声で感じてもらえているのなら、それが際立つフレーズでYouTube内で
話すことはどうでしょうか。

受け答えもそのキャラクターで一貫性を持たせると、
より際立ちます。

コミュニケーションの本質

相手のことを思い、大事にしたいと言う気持ちがあれば、

アイデアは浮かぶし、相手が望んでいることをできるようになります。

その反対に、その気持ちがなければ、
自分都合で自分がやりたいことだけをして、

コミュニケーションのキャッチボールができないことはもちろん、
その相手もいなくなってしまうので、

相手ありきであることを忘れないにしましょう。

自分に相手が合わせろというスタンスでは、
人に好かれないしYouTubeで稼ぐことはできません。

まとめ

コミュニケーションスキルを磨き、視聴さんが求めていることに
気づきそれを実践できれば、

あなたはもうYouTuberとして安泰です。